I den hårde skole er der ikke tid til diskution og demokrati.
Derimod er der nogle fælles værdier og mål. Målet er ofte, at levere det som er lovet, ud fra nogle standarder som ikke går på kompromis.
Når det handler om kvalitet, så er det ofte at sætte barren højt og disciplinen er at holde den og om muligt løfte den højere.
Sådan ses det i bla. på de bedste restauranter, tonen er rå, straffen hård og anstrengelserne umenneskelige. Men alligevel er tilfredsstillelsen stor, når det lykkes og alting går op i en højere enhed, og det kunstneriske, servicen og de høje standarter snor sig sammen i en helhed.
Her er nogle bud på den hårde skoles uskrevne regler.
- Du er intet alene, vi er et team og en leder.
- Teamet kommer i første række
- Du skal vise dit værd hver dag.
- Du bliver bedt om det umulige og vi forventer at du levere det.
- Du skal brænde for sagen, være passioneret og dedikeret.
- Vi bryder dit ego ned og bygger dig op fra bunden af.
- Vi er urimelige og retfærdighed er sat ud af spillet.
- Alle yder det ypperste, med præcision og på tid.
- Vær parart.
- Værn om detaljerne.
- Alting kræver forarbejde.
- Intet er overladt til tilfældigheder, alt hænger sammen.
- Dine handler viser hvem du, er ikke dine ord.
- Søg viden, erfaring, bliv bedre hver dag.
- Mød til tiden.
- Gå den ekstra mil.
- Der er ikke plads til tøsedrenge.
- Respekter kunderne, overordnet, erfaring, produkterne og håndværket.
- Vi er hvad vi lover, vi er intet hvis vi ikke levere det vi sætter os for.
- Enten er du med, eller også er du ude.
